Sicherheit
So erkennen Sie eine gefälschte fourdigits-Website oder einen falschen Support-Mitarbeiter
Betrüger kopieren beliebte Websites und geben sich als deren Mitarbeiter aus. Die Adressleiste, ein paar Gewohnheiten und eine einfache Regel schützen Sie vor fast allem.
Prüfen Sie die Adresse, jedes Mal
Die einzige Website ist fourdigits.io. Schauen Sie vor der Anmeldung auf die Adressleiste, besonders wenn Sie über einen Link in einer Nachricht, einer Anzeige oder einem Suchergebnis gekommen sind. Kopien nutzen fast gleiche Namen mit zusätzlichen Buchstaben, einem Bindestrich oder einer anderen Endung. Setzen Sie ein Lesezeichen auf die echte Adresse und nutzen Sie dieses.
Vorsicht bei Nachrichten, die zur Eile drängen
Gefälschte Nachrichten erzeugen meist Druck: Ihr Konto wird gesperrt, ein Gewinn muss heute eingefordert werden, eine Zahlung ist fehlgeschlagen. Echte Gewinne werden automatisch in Ihr Wallet ausgezahlt und müssen nie eingefordert werden. Seien Sie bei jeder Nachricht misstrauisch, die Sie zur Eile drängt, zur Anmeldung über einen Link auffordert oder Geld bewegen will.
Der Support fragt nie nach Geheimnissen
Niemand von fourdigits wird Sie nach Ihrem Passwort, Ihren Authenticator-Codes, Ihren Wiederherstellungscodes oder dem privaten Schlüssel oder der Seed-Phrase eines Wallets fragen. Wer nach einem davon fragt, ist nicht der Support, egal welchen Namen oder welches Logo er verwendet. Auch wird niemand Sie bitten, Geld an eine Adresse zu senden, um eine Auszahlung freizuschalten.
Wenn sich etwas falsch anfühlt
Halten Sie inne und kontaktieren Sie den Support aus der App, statt auf die Nachricht zu antworten. Glauben Sie, dass jemand Ihr Passwort hat, ändern Sie es sofort und schalten Sie einen Authenticator ein, falls noch nicht geschehen. Wer in den ersten Minuten handelt, verhindert, dass aus einem Schreck ein Verlust wird.