Comment repérer un faux site fourdigits ou un faux agent du support

Vérifiez l’adresse, à chaque fois

Le seul site est fourdigits.io. Regardez la barre d’adresse avant de vous connecter, surtout si vous arrivez d’un lien dans un message, une publicité ou un résultat de recherche. Les copies utilisent des noms presque identiques : une lettre en trop, un tiret ou une autre terminaison. Mettez la vraie adresse en favori et utilisez ce favori.

Méfiez-vous des messages qui vous pressent

Les faux messages créent généralement l’urgence : votre compte va être fermé, un gain doit être réclamé aujourd’hui, un paiement a échoué. Les vrais gains sont versés automatiquement sur votre portefeuille et n’ont jamais besoin d’être réclamés. Méfiez-vous de tout message qui vous demande d’agir vite, de vous connecter via un lien ou de déplacer de l’argent.

Le support ne demande jamais de secrets

Personne chez fourdigits ne vous demandera votre mot de passe, vos codes d’authentification, vos codes de récupération, ni la clé privée ou la phrase de récupération d’un portefeuille. Quelqu’un qui demande l’un de ces éléments n’est pas le support, quels que soient le nom ou le logo qu’il utilise. Personne ne vous demandera non plus d’envoyer de l’argent à une adresse pour débloquer un retrait.

Si quelque chose vous semble anormal

Arrêtez-vous, et contactez le support depuis l’application plutôt que de répondre au message. Si vous pensez que quelqu’un a votre mot de passe, changez-le aussitôt et activez un authentificateur si ce n’est pas déjà fait. Agir dans les premières minutes, c’est ce qui évite qu’une frayeur ne devienne une perte.