Sécurité
Ce que fourdigits ne vous demandera jamais
Les arnaques consistent à demander la seule chose qu’une vraie entreprise ne demanderait jamais. Voici la liste complète. Si quelqu’un vous demande l’un de ces éléments, quel que soit le nom qu’il utilise, ce n’est pas nous.
Vos secrets
Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe, vos codes d’authentification à six chiffres, vos codes de récupération ni votre code de vérification d’e-mail. Nous ne vous demanderons jamais la phrase de récupération ou la clé privée d’un portefeuille crypto. Personne ici n’a besoin de tout cela, jamais, pour aucune raison.
De l’argent pour débloquer de l’argent
Nous ne vous demanderons jamais d’envoyer un dépôt, des frais ou une « taxe » pour débloquer un retrait, vérifier un compte ou libérer un gain. Les gains sont crédités automatiquement sur votre portefeuille, et les frais de retrait sont prélevés sur le retrait lui-même et affichés avant la confirmation.
Le contrôle de votre appareil
Nous ne vous demanderons jamais d’installer un logiciel d’accès à distance, de partager votre écran ou de poursuivre une conversation dans une messagerie privée. Le support se fait dans l’application fourdigits ou depuis une adresse se terminant par fourdigits.io, et nulle part ailleurs.
Si quelqu’un vous le demande
Arrêtez-vous et n’envoyez rien. Contactez le support depuis l’application pour vérifier, plutôt que de répondre au message. Si vous avez déjà partagé un mot de passe ou un code, changez immédiatement votre mot de passe et vérifiez que votre authentificateur est activé. Agir vite fait toute la différence.