लगता है किसी ने आपके खाते में सेंध लगाई? ये पाँच काम करें

अभी अपना पासवर्ड बदलें

अगर आप अब भी साइन इन कर सकते हैं, तो सेटिंग से तुरंत पासवर्ड बदलें। इससे बाकी सभी सेशन एक साथ ख़त्म हो जाते हैं, इसलिए साइन इन किया कोई भी दूसरा व्यक्ति बाहर हो जाता है। ऐसा नया पासवर्ड चुनें जो आपने कहीं और कभी इस्तेमाल न किया हो।

अपना ऑथेंटिकेटर जाँचें

पक्का करें कि टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू है और कोड आपका ही फ़ोन बना रहा है। अगर यह चालू है और आपने सेट नहीं किया, तो तुरंत सपोर्ट से संपर्क करें। अगर बंद है, तो कुछ और करने से पहले इसे चालू करें।

अपने निकासी पते जाँचें

अपने सहेजे निकासी पते देखें और जिन्हें न पहचानें उन्हें हटा दें। नए पते जोड़ने के 24 घंटे तक इस्तेमाल नहीं हो सकते, जिससे आपको ऐसा पता पकड़ने का समय मिलता है जो वहाँ नहीं होना चाहिए।

अपना ईमेल सुरक्षित करें, फिर हमें बताएँ

अपने ईमेल का पासवर्ड भी बदलें और वहाँ टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू करें, क्योंकि पासवर्ड ईमेल से ही रीसेट होते हैं। फिर ऐप से सपोर्ट को बताएँ कि आपने क्या और कब देखा। हमें जितनी जल्दी पता चलेगा, उतनी ज़्यादा मदद कर पाएँगे।