ऑथेंटिकेटर को नए फ़ोन पर ले जाना

पुराना फ़ोन मिटाने से पहले

पुराना फ़ोन रीसेट करने या लौटाने से पहले ऑथेंटिकेटर ट्रांसफ़र करें। सेटिंग में टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन को नए फ़ोन पर ले जाना चुनें। आपसे अभी के ऐप का कोड माँगा जाएगा, जो साबित करता है कि अनुरोध सच में आपका है।

नया फ़ोन सेट अप करना

नए फ़ोन के ऑथेंटिकेटर ऐप से नया QR कोड स्कैन करें, फिर उसमें दिखा छह अंकों का कोड डालें। उसी पल से नया फ़ोन काम करता है, और पुराना बंद। लगभग एक मिनट लगता है।

अगर पुराना फ़ोन अब नहीं है

ऐप कोड की जगह अपने किसी रिकवरी कोड से साइन इन करें। अंदर पहुँचकर नए फ़ोन पर टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन फिर से सेट करें। अगर फ़ोन और रिकवरी कोड दोनों खो गए हैं, तो सपोर्ट से संपर्क करें और हम आपकी पहचान जाँचने में साथ देंगे।

साथ ही करने लायक

फ़ोन बदलते समय अपने ईमेल और एक्सचेंज के ऑथेंटिकेटर भी ले जाएँ, और जाँचें कि रिकवरी कोड अब भी सुरक्षित जगह हैं। नया फ़ोन ही वह पल है जब ज़्यादातर लोगों को पता चलता है कि वे किसी चीज़ में साइन इन नहीं कर पा रहे।