セキュリティ

アカウントに誰かが入ったかも? この5つをしてください

覚えのないサインイン通知メール、自分で追加していない出金アドレス、急に使えなくなったパスワード。最初の数分でやるべきことを順番に。

今すぐパスワードを変更する

まだサインインできるなら、すぐに設定からパスワードを変更してください。ほかのすべてのセッションが即座に終了し、サインインしている他人は追い出されます。これまでどこでも使ったことのない新しいパスワードを選びましょう。

認証アプリを確認

二段階認証がオンで、コードを生成しているのが自分のスマホであることを確認してください。オンになっているのに自分で設定していないなら、すぐにサポートへ連絡を。オフなら、何よりも先にオンにしてください。

出金アドレスを確認

保存済みの出金アドレスを見て、覚えのないものは削除してください。新しいアドレスは追加後24時間使えないので、そこにあるはずのないアドレスに気づく時間があります。

メールを守り、それから知らせる

メールのパスワードも変更し、メールでも二段階認証をオンにしましょう。パスワードの再設定はメール経由で行われるからです。その後、気づいたことといつ気づいたかを、アプリからサポートに知らせてください。早く知るほど、多くの手助けができます。

次回の抽せんに参加する

1日1回、11:11 UTC に抽せん。受付は30分前に終了します。

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