Por que códigos de aplicativo são melhores que mensagens de texto

O que é a troca de chip

Na troca de chip, um criminoso convence uma operadora a transferir seu número para um chip que está com ele, geralmente fingindo ser você. A partir daí suas chamadas e mensagens de texto vão para ele, incluindo qualquer código de acesso enviado por SMS.

Por que os códigos do aplicativo são mais seguros

Um aplicativo autenticador gera os códigos no próprio celular, a partir de um segredo guardado no aplicativo. Nada é enviado pela rede telefônica, então um número roubado não entrega seus códigos a ninguém. Por isso a fourdigits usa um aplicativo autenticador para a autenticação de dois fatores, e não mensagens de texto.

Proteja seu número mesmo assim

Peça à sua operadora de celular para adicionar um PIN ou senha à sua conta, para que ninguém possa transferir seu número sem ele. Muitas operadoras oferecem isso de graça. Protege todos os serviços que ainda dependem do seu número de telefone, não só um.

Sinais de que algo está errado

Se o seu celular perder o sinal de repente, sem motivo, e você receber mensagens sobre troca de chip, fale com sua operadora imediatamente usando outro telefone. Depois confira seu e-mail e suas contas em corretoras. Agir rápido limita o que dá para fazer com um número roubado.