Безопасность
Кажется, кто-то проник в ваш аккаунт? Сделайте эти пять вещей
Неожиданное письмо о входе, адрес для вывода, который вы не добавляли, или пароль, который перестал работать. Что делать в первые минуты, по порядку.
Смените пароль прямо сейчас
Если вы ещё можете войти, сразу смените пароль в «Настройках». Это немедленно завершает все остальные сессии, так что любой, кто вошёл под вами, будет выброшен. Выберите новый пароль, который вы нигде раньше не использовали.
Проверьте аутентификатор
Убедитесь, что двухфакторная аутентификация включена и коды генерирует ваш телефон. Если она включена, а вы её не настраивали, немедленно свяжитесь с поддержкой. Если выключена, включите её, прежде чем делать что-либо ещё.
Проверьте адреса для вывода
Просмотрите сохранённые адреса для вывода и удалите те, которые не узнаёте. Новые адреса нельзя использовать 24 часа после добавления, и это даёт время заметить тот, которого там быть не должно.
Защитите почту, затем сообщите нам
Смените также пароль от почты и включите там двухфакторную аутентификацию, ведь именно через почту сбрасываются пароли. Затем напишите в поддержку из приложения, что вы заметили и когда. Чем раньше мы узнаем, тем больше сможем помочь.