Безопасность
Перенос аутентификатора на новый телефон
Новый телефон, тот же аккаунт. Как перенести двухфакторную аутентификацию, не заблокировав себе вход, и что делать, если старого телефона уже нет.
Прежде чем стирать старый телефон
Перенесите аутентификатор до сброса или сдачи старого телефона. В «Настройках» выберите перенос двухфакторной аутентификации на новый телефон. Вас попросят ввести код из текущего приложения — это подтверждает, что запрос действительно ваш.
Настройка нового телефона
Отсканируйте новый QR-код приложением-аутентификатором на новом телефоне и введите показанный шестизначный код. С этого момента работает новый телефон, а старый перестаёт. Это занимает около минуты.
Если старого телефона уже нет
Войдите с одним из кодов восстановления вместо кода из приложения. После входа снова настройте двухфакторную аутентификацию на новом телефоне. Если потеряны и телефон, и коды восстановления, свяжитесь с поддержкой — мы проведём вас через проверку личности.
Стоит сделать заодно
Меняя телефон, перенесите и аутентификаторы от почты и биржи и проверьте, что коды восстановления по-прежнему в надёжном месте. Именно при смене телефона большинство людей обнаруживает, что куда-то не может войти.