Безопасность
Как распознать поддельный сайт fourdigits или фальшивого сотрудника поддержки
Мошенники копируют популярные сайты и выдают себя за их сотрудников. Адресная строка, пара привычек и одно простое правило защищают почти от всего.
Всегда проверяйте адрес
Единственный сайт — fourdigits.io. Смотрите на адресную строку перед входом, особенно если пришли по ссылке из сообщения, рекламы или результатов поиска. Копии используют почти такие же имена: лишние буквы, дефис или другое окончание. Добавьте настоящий адрес в закладки и пользуйтесь закладкой.
Относитесь с подозрением к сообщениям, которые вас торопят
Поддельные сообщения часто создают срочность: ваш аккаунт закроют, приз нужно получить сегодня, платёж не прошёл. Настоящие выигрыши поступают в кошелёк автоматически и никогда не требуют получения. Относитесь с подозрением к любому сообщению, которое просит действовать быстро, войти по ссылке или перевести деньги.
Поддержка никогда не спрашивает секреты
Никто из fourdigits не попросит ваш пароль, коды аутентификатора, коды восстановления, закрытый ключ или сид-фразу какого-либо кошелька. Тот, кто просит хоть что-то из этого, — не поддержка, какое бы имя или логотип он ни использовал. И никто не попросит отправить деньги на адрес, чтобы разблокировать вывод.
Если что-то кажется странным
Остановитесь и свяжитесь с поддержкой изнутри приложения, а не отвечайте на сообщение. Если думаете, что у кого-то есть ваш пароль, сразу смените его и включите аутентификатор, если ещё не сделали этого. Действия в первые минуты не дают тревожному случаю превратиться в потерю.