Ваши средства
Что такое хэш транзакции и как его найти
У каждого пополнения и вывода есть хэш транзакции — длинная строка, подтверждающая, что перевод состоялся. Что это такое, где его найти и как проверить самостоятельно.
Квитанция в блокчейне
Хэш транзакции, часто сокращённо tx hash или TxID, — это уникальный идентификатор перевода в блокчейне. Он начинается с 0x и состоит из 66 символов. Любой может найти его и увидеть, когда был перевод, какая сумма и между какими адресами.
Где его найти
Для вывода с fourdigits хэш появляется у вывода в ваших операциях сразу после отправки. Для пополнения биржа или кошелёк показывает хэш в деталях вывода, который вы оттуда сделали. Копируйте его, а не перепечатывайте.
Как проверить
Вставьте хэш в обозреватель BNB Smart Chain, например BscScan. Вы увидите статус, время, токен и сумму, а также адреса отправителя и получателя. Если перевод успешен и адрес получателя ваш, деньги пришли.
Когда им пользоваться
Хэш решает большинство вопросов за секунды. Если пополнение кажется медленным, он покажет, отправила ли его уже биржа. Если понадобится обратиться в поддержку по поводу перевода, пришлите хэш: по нему мы найдём нужный перевод без лишней переписки.