Verantwortungsvolles Spielen
Selbstsperre: eine lange Pause, die sich nicht verkürzen lässt
Wenn eine kurze Pause nicht reicht, schließt die Selbstsperre Ihr Konto für sechs Monate oder länger für das Spiel. Wie sie funktioniert, was sie verhindert und was nicht, und warum sie nicht vorzeitig aufgehoben werden kann.
Was sie ist
Die Selbstsperre ist eine selbst gewählte Pause von sechs Monaten oder mehr. Während der gesamten Dauer können Sie weder einzahlen noch Tickets kaufen, und Ihr Konto sendet Ihnen keine Werbung. Sie wählen die Dauer, und sie beginnt in dem Moment, in dem Sie bestätigen.
Was sie nicht verhindert
Sie können sich weiterhin anmelden, um Ihre Historie zu sehen, und Ihr Guthaben jederzeit auszahlen. Die Selbstsperre soll das Spielen stoppen, nie Ihr Geld festhalten. Viele entscheiden sich, gleich zu Beginn alles auszuzahlen.
Warum sie nicht verkürzt werden kann
Einmal festgelegt, kann die Selbstsperre nicht vorzeitig beendet werden – nicht von Ihnen, nicht von unserem Support, von niemandem –, bis zu dem Datum, das Sie gewählt haben. Das mag streng wirken, aber genau das macht sie wirksam: Eine Pause, aus der man sich in einem schwierigen Moment herausreden könnte, wäre keine Pause.
Einrichten
Wählen Sie Selbstsperre unter Verantwortungsvolles Spielen, legen Sie die Dauer fest und bestätigen Sie. Wenn Sie es lieber nicht selbst tun, schreiben Sie dem Support – wir begleiten Sie dabei, ohne nach dem Grund zu fragen. Wenn Sie unsicher sind, ob Sie sie brauchen, ist die Entscheidung dafür selten falsch.