Juego responsable
Límites de depósito y pausas: las herramientas, y cuándo usarlas
Tu cuenta tiene controles que puedes ponerte a ti mismo: límites de depósito, un recordatorio de juego, una pausa corta y una autoexclusión larga. Qué hace cada uno, y las reglas que hacen que se cumplan.
Límites de depósito
Puedes fijar un tope diario, semanal o mensual para lo que ingresas, desde Juego responsable en la aplicación. Bajar un límite se aplica en el momento en que lo guardas. Subirlo espera 24 horas antes de hacerse efectivo, para que un límite no se pueda levantar justo cuando está a punto de cumplir su función.
Un recordatorio del tiempo
Puedes pedir que se te recuerde cuánto llevas jugando, con el intervalo que elijas. Es algo pequeño, pero el tiempo pasa de otra manera cuando miras números, y un aviso amable suele bastar para decidir que por hoy ya es suficiente.
Una pausa
Una pausa suspende tu cuenta durante el periodo que elijas. Mientras dura no puedes depositar ni comprar boletos, pero siempre puedes retirar y ver lo que tienes. Está pensada para ese momento en que quieres un descanso sin tener que fiarte de ti mismo para tomarlo.
Autoexclusión
Para un descanso más largo existe la autoexclusión, de seis meses o más. No se puede acortar, ni por ti, ni por soporte, ni por nadie, hasta la fecha que elegiste. Eso es exactamente lo que hace que funcione. Si crees que podrías necesitarla, suele ser razón suficiente para usarla.