Seguridad
Lo que fourdigits nunca te pedirá
Las estafas consisten en pedir justo lo que una empresa real nunca pediría. Aquí tienes la lista completa. Si alguien te pide cualquiera de estas cosas, se llame como se llame, no somos nosotros.
Tus secretos
Nunca te pediremos tu contraseña, tus códigos de autenticación de seis dígitos, tus códigos de recuperación ni tu código de verificación de correo. Nunca te pediremos la frase semilla ni la clave privada de ninguna billetera cripto. Nadie que trabaje aquí necesita nada de eso, nunca, por ningún motivo.
Dinero para liberar dinero
Nunca te pediremos que envíes un depósito, una comisión o un «impuesto» para desbloquear un retiro, verificar una cuenta o liberar un premio. Los premios se abonan automáticamente en tu billetera, y las comisiones de retiro se descuentan del propio retiro y se muestran antes de confirmarlo.
El control de tu dispositivo
Nunca te pediremos que instales software de acceso remoto, compartas tu pantalla o pases una conversación a una aplicación de mensajería privada. El soporte se hace dentro de la aplicación de fourdigits o desde una dirección que termina en fourdigits.io, y en ningún otro sitio.
Si alguien te lo pide
Para y no envíes nada. Contacta con soporte desde la aplicación para comprobarlo, en lugar de responder al mensaje. Si ya has compartido una contraseña o un código, cambia tu contraseña de inmediato y asegúrate de que tu autenticador está activado. Actuar rápido es lo que marca la diferencia.